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京东商城退款提现被强制下

  大奖娱乐平台中国网财经2月7日讯(记者 毕晓娟)近日,据蓝鲸旧事报道,有用户正在京东商城购物申请退款成功后,账户余额不克不及间接正在京东商城提现,而是需要下载另一个APP京东金融才能实现。

  该用户暗示,正在京东商城共消费了135.1元商品,分数个订单,然而有一个订单产质量量不外关便进行了售后办事进行了退款操做。最初收到短信提醒后想提现时,发觉本该当退到我的余额的款子被从动转入京东小金库中去,而且需要别的下载APP才能实现提现。

  今日早间,京东金融方面向中国网财经记者否定了该动静,称“京东金融并不会要求用户强制开通任何账户,京东金融供给的所有办事均需要用户同意才可进行。”

  京东金融暗示,一直以用户为先,出于对用户账户平安的考虑,京东金融需验证用户的小我身份消息,才能进行退款操做。

  “做为京东小金库为用户供给的一项办事,对于阅读并同意相关和谈,并自动签订开通京东小金库的用户,京东方可将用户的京东商城余额从动转入京东小金库。如用户此前并未开通京东小金库,用户正在京东商城购物退款仍将退还至用户京东APP的钱包余额内。”该工做人员强调。

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